ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Software Call Center ระดับองค์กรพร้อมทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้คุณโฟกัสกับธุรกิจหลักได้อย่างเต็มที่
Why Choose Us?
เราไม่ได้ขายแต่ระบบ แต่เราเป็น “Call Center as a Service (CCaaS)” แบบ White-label คุณไม่ต้องมี IT, ไม่ต้องมี Agent, ไม่ต้องมีระบบ เพราะเราดำเนินการให้คุณทั้งหมด พร้อมเริ่มงานทันทีภายใน 5 วัน!
Superior Technology
ระบบ Call Center ที่มีความเสถียรสูง (High Availability) ทำงานบนระบบตู้สาขามาตรฐานสากล หมดปัญหาสายหลุดหรือระบบล่ม
Professional Team
ทีมงานคุณภาพ คัดกรองและฝึกอบรมทักษะการสื่อสารมาเป็นอย่างดี พร้อมให้บริการด้วยความใส่ใจ
3CX (Call center system)
all-in-one รวม voice, chat, email และ CRM พร้อมระบบ Auto Dialer โทรออกอัตโนมัติไว้ในที่เดียว
Our Service
บริการของเรา
บริการรับสายลูกค้า
Inbound Call Center
ดูแลลูกค้าของคุณเสมือนเป็นพนักงานขององค์กรคุณเอง
-
Customer Service & Helpdesk: ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และรับเรื่องร้องเรียน
-
Order Taking: รับคำสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์ พร้อมประสานงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
-
Overflow Handling: บริการรับสายล้นในช่วงเวลาที่มีแคมเปญหรือช่วงที่มีสายเข้าจำนวนมาก (Peak Time)
บริการโทรออก
Outbound Call Center
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเชิงรุก ด้วยระบบ Auto Dialer ที่ทำงานร่วมกับระบบ Call Center อย่างไร้รอยต่อ
-
Telesurvey & Telemarketing: โทรสำรวจ/สอบถามความพึงพอใจ แนะนำโปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นยอดขาย
-
Lead Generation & Appointment Setting: ค้นหาลูกค้าเป้าหมายและนัดหมายเพื่อเปิดการขาย
-
Data Updating & Surveys: โทรตรวจสอบ ปรับปรุงฐานข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน และทำแบบสอบถาม
Get in touch with us
จบทุกความวุ่นวายของ Call Center ทั้งเรื่องคนและระบบ ในงบที่คุณคุมได้
เบื่อไหมกับการที่ต้องคอยหาพนักงานใหม่ สุ่มเสี่ยงกับคิวสายล้น หรือต้องลงทุนหลักแสนเพื่อซื้ออุปกรณ์เครือข่าย? เปลี่ยนต้นทุนคงที่ให้เป็นอิสระ ด้วยทีมงานมืออาชีพของเราที่พร้อมทำงานบนเทคโนโลยีมาตรฐานองค์กร พร้อมสร้างบริการที่น่าประทับใจให้กับแบรนด์ของคุณทันที
Our three pricing options
เลือก Package ที่ท่านสนใจ
STARTER
9,900- / month
- รับสาย (Inbound)
- 3CX (Call Center)
- IVR + Call Recording
- Agent 1 คน (Shared)
- ทำงาน จ.-ศ. 09:00–18:00
- Report เบื้องต้น
PRO
39,000- / month
Upgrade from STARTER
- Inbound + Outbound
- Chat (LINE+FB)
- Agent 2-3 คน (Shared)
- Dashboard Report
- SLA 85%
PREMIUM
79,000- / month
Upgrade from PRO
- Omnichannel
(Call / Chat / Email) - Dedicated Agent 2-5 คน
- ทำงาน 24/7
- CRM Integration
- SLA 95-99%
